Atenda seu próximo cliente com o processo de uma agência muito maior
Orçamento, proposta, ficha e contrato num fluxo só.
Você começa pelo próximo atendimento. Sem migrar nada, sem parar nada.
As telas da demonstração você vê sem criar conta.
Se o seu dia é assim, a gente já viveu isso
Isso normalmente não acontece de uma vez. No começo, você vai dando conta. Depois chegam mais pedidos, mais passageiros, mais detalhes, e as informações começam a ficar espalhadas.
Chega um orçamento novo e você procura algum antigo que possa servir de base. Troca datas, hospedagem, valores e revisa de novo para ter certeza de que não ficou nenhuma informação do cliente anterior.
Boa parte da negociação fica no WhatsApp. Quando precisa lembrar o que foi combinado, você sobe a conversa até encontrar aquela mensagem que estava procurando.
Perguntam como está a viagem da família Andrade. Você abre a planilha, procura o e-mail e ainda precisa falar com a pousada para confirmar uma informação.
O contrato é feito no Word, vira PDF, é impresso, assinado, fotografado e volta pelo WhatsApp. Às vezes até torto. E é aquele arquivo que fica como documento oficial.
Não é falta de competência.
É muita coisa para acompanhar em lugares diferentes.
O Trip Workflow não foi imaginado. Foi vivido.
O Trip Workflow nasceu dentro de uma agência de viagens, na Chapada Diamantina. Foi sendo construído enquanto a gente lidava com os problemas que apareciam todos os dias no atendimento e na operação.
Com o tempo, ficou cada vez mais difícil acompanhar tanta informação em lugares diferentes. Dados dos passageiros, detalhes da viagem, hospedagem, transporte, valores e tudo o que tinha sido combinado com o cliente.
Depois ainda era preciso separar essas informações e repassar para guias, motoristas e hospedagens. Fazer contratos e vouchers manualmente, lançar cada viagem na agenda e conferir se nada tinha ficado para trás.
Cada parte do sistema foi surgindo porque alguma coisa fazia falta no trabalho. A ideia era organizar melhor o que a agência já fazia e fazer uma etapa continuar na outra, sem precisar procurar, copiar e preencher as mesmas informações tantas vezes.
O Trip Workflow foi sendo construído assim, aos poucos, a partir da rotina real de uma agência.
O mesmo pedido, dois caminhos
Hoje
Onze e dez.
O celular vibra.
Casal, quatro dias, quer conhecer a região.
Você abre o orçamento do mês passado. Salva como novo. Troca o nome.
Confere o valor da pousada, que já mudou.
Exporta o PDF de novo. Manda.
Duas da tarde.
"Vou ver com meu marido e te falo."
E você não sabe se ela abriu.
Com o Trip Workflow
Onze e dez.
Mesmo casal, mesmo pedido.
Você escolhe os roteiros. Ajusta duas diárias. Envia.
Onze e meia.
No celular dela: a sua logo e o roteiro dia a dia.
Quando ela abrir, você fica sabendo.
A diferença não é você trabalhar menos.
É o seu cliente perceber com quem está falando.
Da criação do orçamento ao contrato
Telas reais do Trip Workflow, capturadas numa agência de demonstração.
01
É isso que o seu cliente recebe
Um link com a cara da sua agência, que abre no celular sem baixar nada.
Sete idiomas
Agência demonstrativa Veredas Expedições
02
Aqui você monta a proposta
Seus roteiros e preços cadastrados uma vez. Depois é escolher e ajustar.
Margem por opção · auditoria do cálculo
03
Você envia e continua sabendo
Quem pediu, quem aprovou, quem falta assinar, quem viaja essa semana.
Perfil de quem compra · ticket médio por roteiro
04
Assinado no celular, sem impressora
Gerado com os dados do orçamento que o cliente aprovou. O mesmo atendimento, até a assinatura.
Numerado e registrado
O que muda no seu dia
Para vender
Propostas com a sua marca, informações organizadas e um caminho claro para o cliente decidir.
O cliente percebe organização antes mesmo de fechar a viagem.
Para operar
Fichas dos passageiros, contratos digitais, agenda sincronizada e avisos no WhatsApp na hora certa.
Você para de correr atrás de informação e de assinatura.
Para entender o resultado
Quanto entrou, o que vende, quem fecha, o que está parado esperando resposta.
As decisões deixam de depender de memória.
O que perguntam antes de começar
Vou ter que parar tudo?
Não. Você começa pelo próximo orçamento. O que está em andamento continua onde está.
E os dados que eu já tenho?
Ficam onde estão. Você pode começar só pelos atendimentos novos e deixar o que já existe como está.
Minha equipe vai conseguir usar?
Quem monta orçamento no Excel reconhece o caminho. Dá para entrar na demonstração e ver antes de decidir.
Dá para montar orçamento pelo celular?
Sim. Funciona em celular, tablet e computador. Para um orçamento longo a tela maior ajuda, mas o atendimento você segue de onde estiver.
Já uso outro sistema.
Não precisa trocar nada para experimentar. Faça o próximo atendimento por aqui e compare com o que você já usa.
Quanto custa?
Dá para experimentar sem compromisso e sem cadastrar cartão. As condições de contratação a gente combina direto, por WhatsApp, de acordo com o tamanho da sua operação.
Comece pelo próximo cliente
Não precisa decidir sobre a agência inteira hoje.
Só sobre o próximo orçamento que você tem para mandar.
Monta ele por aqui e vê como o seu cliente recebe.
Prefere olhar antes? Veja as telas da agência de demonstração.